苹果支付未经允许扣款

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本人在2022年4月15号下载一款名为银杏视频的视频软件,打开后页面只有“继续”一按键,点击继续后我立刻收到了微信账单发给我的388元购买会员扣款。我本人也没有登陆该软件的账号,388无迹可寻。且在我申请退款后苹果公司驳回了我的退款申请,不符合国家三包政策。希望能够维护我作为消费者的合法权益。

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投诉信息
苹果支付 苹果支付客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
388.00元
投诉编号:
95250232
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