易行商旅客服不予退卡

网友保保 2022-04-17

已完结

在机场等飞机的时候办的卡，当时工作人员说卡有种种好处，说是可以通过卡里面的金额进行买票，不仅可以给自己买，也可以给家人买，而且价格方面也会比较优惠，于是在这样的花言巧语之下，我就办了一张卡，后来，我去买票的时候发现，事实并非如此，首先，买机票的钱不能从卡里面直接全额支付，而且，在平台上的价格也不像工作人员说的那样比其他平台便宜，于是这卡就一直没有使用过，所以就打算退卡，可是，当我去找客服要求退卡的时候，客服一直推卸责任，说客服不能解决。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:28:59

处理结果

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用户补充投诉

2022-04-22 19:39:03

补充内容

支付凭证

平台跟进

2022-04-17 12:03:26

平台审核通过

2022-04-17 12:03:23

用户发起投诉

2022-04-17 12:03:21

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