顺心捷达寄件在始发网点打包破损，不赔偿，虚假签收。

网友保保 2022-04-18

已完结

2014年1月24发的件，由顺心捷达网点工作人员上门取件，1月26日通知货物破损要求我提供货物价格，一开始打电话还有接电话协调赔偿问题的工作人员，赔偿时间一直不肯说明，一直拖到今天2022年4月18不赔偿，直接电话把我拉黑，企业投诉电话打了无数遍，一直没有反馈信息，只说会把我的问题上报给相关专员进行处理，预计4－8小时就联系我，我等了好多个4－8小时也没有联系我处理结果，请求政府相关部门能处理物流公司乱象的侵权行为，赔偿我的损失共计1680元

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:01

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-04-18 16:32:26

平台审核通过

2022-04-18 05:12:40

用户发起投诉

2022-04-18 05:12:38

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