帮考网强制条约不退费
网友保保
已完结退款 1.诱导消费，在平台发布免费领取资料的广告，销售打电话推荐他们的基础课程说，我限时优惠不过包退。2.霸王条款，在购买课程时讲每天一个小时就能通过考试，结果每天的视频不管是录播还是直播都超过一个小时，退费需要达到视频的80%，考试分数30以上，这两个因素是无法控制的，怎么才能达到他的要求？3.服务态度差，一说到要退费所有老师都没有及时回复过！交钱的时候一直催一直催，这退费了没人管了！再他网上投诉平台上投诉才有老师回复，一直让我冻结我的课程！我说过很多次了要退费不学了，学不会！还一直
投诉进度
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2022-05-17 08:18:14
申请原因
一个月还没解决，撤了吧！毕竟帮考网人员都说了，不是投诉就给解决的。以后还是走程序省心点儿！
用户补充投诉
2022-05-15 10:35:04
补充内容
啥都不说了，以后遇到这种情况还是直接走程序吧，至少自己不闹心…
用户补充投诉
2022-04-25 08:31:33
跟进内容
您好，已收到您的反馈，抱歉给您带来不好的体验，我们已安排专人为您解决，请您保持手机畅通。 为了及时解决学员问题，我们开通了投诉绿色通道，有任何疑问都可以通过以下两种方式联系我们： 1、投诉建议：****.com/**** 2、投诉专线：40****1360转3。
平台审核通过
2022-04-18 16:03:17
用户发起投诉
2022-04-18 16:03:15
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