购买摩捷出行21元2小时套餐,还车时要收取72.6元的费用,而且优惠卷还不能抵扣 网友保保 2022-04-18 已完结 购买21元2小时套餐,还车时要收取72.6元的费用,而且优惠卷还不能抵扣 投诉进度 平台完结 2022-12-22 15:03:14 解决方案 其它 处理结果 投诉人您好,关于摩捷出行相关投诉情况,消费保工作人员多次联系反馈,商家均未能有效处理相关投诉,建议您多渠道维权,有效维护自身合法权益。一、您可以在微信关注公众号“国家信访局”,在里面投诉一汽—大众汽车有限公司(摩捷出行隶属于一汽—大众汽车有限公司);二、在“全国12315平台”投诉一汽—大众汽车有限公司;三、拨打一汽—大众汽车有限公司所在地长春市长热线0431-12345进行投诉反馈;四、在“地方领导留言板”选择长春市长,给长春市长写投诉反馈信。 平台跟进 2022-04-20 18:03:57 平台审核通过 2022-04-18 16:53:14 用户发起投诉 2022-04-18 16:53:12 展开全部