没收到东西，淘宝平台一直不解决此事

2022-04-20

已完结

对淘宝很失望，东西收不到，也没有明确说法，商家建议不到，淘宝平台不解决问题，希望12315出手好好查查淘宝的不规范行为！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:29:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-22 13:36:06

用户补充投诉

2022-04-20 19:34:20

补充内容

淘宝平台太不规范

消费保投诉平台审核通过

2022-04-20 19:27:14

用户发起投诉

2022-04-20 19:27:12

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

补偿

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

95259069

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