会员卡里的钱不让退款

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今天去剪头发,前台和剪头发的服务很差,想退卡里的钱,收银拒绝退款。

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处理结果
投诉人您好,由于您提交的投诉过于简单我们无法跟进协调,此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助,请重新提交投诉内容,详细描述事件经过及诉求,并补充企业信息及,这样才有利于问题的解决,谢谢。
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