渊大教育课程关闭未提前告知 网友保保 2022-04-21 已完结 购买的渊大教育的课程,买的是3年永远可以看这3年的课程,今天登录发现课程已经关闭,问了班主任,说到期了关闭了,旧课自己购买的为什么不能看,没有提前告知! 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:29:10 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-06-28 09:35:55 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-04-21 12:21:15 平台审核通过 2022-04-21 12:21:12 用户发起投诉 2022-04-21 12:21:10 展开全部