拼多多商家出售三无产品严重质量问题导致退回退款
网友保保
已完结第一，我购买的是9.9成新的商品，你描述的9.9成新是轻微磨损，以上图片是轻微吗？配件更换，手机维修，前后裂缝明显，按键失灵开不了机，充电口严重松动没办法充电。这是9成新吗？连5成新都没有，还是一个质量严重的问题。这就是明显的欺骗消费者。货不对版，严重质量问题。根据消法有关条款，出售假冒伪劣商品，质量商品，欺骗消费者。将退一赔三或赔十。
我按平台引导后进行退货退款后商家调包商品拒绝退款。我投诉拼多多后，官方维护商家，现在导致我钱货二空，花钱了真金白银在拼多多上购买了一个空气。也就是说，拼多多官方默认没有营业执照并且出售质量问题的商家在平台出售坑害百姓的产品。请有关部门严查重查
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:29:11
处理结果
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用户补充投诉
2022-04-22 00:15:58
补充内容
而且官方一直维护商家，现在消费者钱付出去了，啥也没得到。难道消费者的钱就不是钱吗？出售三无产品，质量产品，还有理了，如果不是商家出售这种产品，会导致消费者退货吗？我又不是有病，无缘无故退货。你们后来看一下，我几年下来的退货率高不高，我每个月在你们拼多多开的会员。做事要摸着良心做，不然，你们把普通百姓坑了一次，你们也面临倒闭的考验。
平台审核通过
2022-04-21 22:28:37
用户发起投诉
2022-04-21 22:28:35
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