在惠购商城充值会员不能使用 网友保保 2022-04-22 已完结 充值会员后一直不能用,联系客服一直联系不上,打电话不接,线上人工也一直是机器人;希望平台能给予退款或者补偿。 投诉进度 平台完结 2022-04-22 14:13:06 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于始终无法联系上惠购商城(您提供的惠购商城的电话多次拨打均处于无人接听状态,通过百度及微博也未找到该企业有效联系方式),我们无法为您提供有效帮助,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如您有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。 平台审核通过 2022-04-22 11:28:11 用户发起投诉 2022-04-22 11:28:09 展开全部