在惠购商城充值会员不能使用

2022-07-07

已完结

充值会员后账上没有会员服务，还是需要充值，严重怀疑他们在以此*钱；这种欺*行为希望严惩。还有客服也一直联系不上，打电话不接，线上人工也一直是机器人；希望平台能严肃处理这种欺*客户的无良商家，并给予我退货退款或者补偿。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-10 15:58:11

处理结果

惠购商城回复：已给用户退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2022-07-07 15:01:29

消费保投诉平台审核通过

2022-07-07 12:11:38

用户发起投诉

2022-07-07 12:11:36

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传充值不到账

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

25.00元

投诉编号：

95499339

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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