申通快递林修兵把我快递弄丢了不赔钱

网友保保 2022-04-22

已完结

我买的快递4.15号就已经被学校快递站签收了但是我一直没有拿到，一直是没有出库的状态是入库的状态，然后快递站的人也帮我找了，也没有找到就是丢了，快递员也一直不想赔钱，快递站也没有赔钱，现在快递员也不理我一直在找各种理由推脱，按理来说快递丢了是不是应该赔钱啊

投诉进度

平台完结

2022-06-19 20:06:51

处理结果

申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

平台跟进

2022-04-22 20:43:03

用户补充投诉

2022-04-22 14:07:54

补充内容

跟他讲了我会投诉他可是我一直不忍心投诉但是我现在真的受不了了，才120块钱的东西跟我拖到现在

平台审核通过

2022-04-22 14:04:14

用户发起投诉

2022-04-22 14:04:12

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