投诉中公教育退课一直不处理退款，多放踢皮球，进行搪塞

网友保保 2022-04-22

已完结

从3月15日至4月22日，退款一直没有到账，进行了多放联系没有任何紧张，中公工作人员一直用45天进行搪塞，并让我耐心等待，不告知具体退费时间。询问退费缓慢原因，也不进行解释。

投诉进度

企业完结

2022-04-27 17:22:21

解决方案

其它

处理结果

同学您好，您反馈的问题我们已收到，我们将按照协议约定为您办理退费及安排付款，如有特殊情况可联系报名的分校，感谢您的理解和配合！

平台跟进

2022-04-22 17:26:50

平台审核通过

2022-04-22 17:26:47

用户发起投诉

2022-04-22 17:26:45

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