淘菜菜不让退款霸王条款！

2022-04-23

已完结

我买了15分钟后就不让退款了，绝了！为啥？？？昨天都说退款，说是协商就是不让退；昨天晚上6点多买的，晚上9点左右跟客服沟通，发货了？追回不了订单，可是按照正常情况我今天下午才能收到货！这不是霸王条款？而且购买的时候下面也没说15分钟后不能退款啊！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:29:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-24 18:21:03

用户补充投诉

2022-04-23 07:30:01

补充内容

购买前没说购买后15分钟不让退，购买后结果超过15分钟不能退款！

消费保投诉平台审核通过

2022-04-23 07:28:38

用户发起投诉

2022-04-23 07:28:36

投诉信息

淘菜菜

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7.99元

投诉编号：

95264358

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