泄露信息导致资金受损9990

网友保保 2022-04-24

已完结

22年1月23日在快手买了个床单，昨天 有电话说一月十三号买的商品有问题，（连我买的商品的颜色，图案，时间，和我的地址，电话都说的很清楚）说要统一收回销毁，并给十倍赔偿，后来教各种操作，最后导致被骗9990，快手平台泄露顾客信息导致上当受骗，必须负责给予赔偿

投诉进度

平台完结

2022-05-01 07:35:35

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-01 07:35:35

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-04-24 13:29:03

补充内容

自称快手商家的来电时间是4月21日10点45分左右

企业跟进

2022-04-24 13:28:10

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

平台跟进

2022-04-24 12:50:06

平台审核通过

2022-04-24 12:50:03

用户发起投诉

2022-04-24 12:50:01

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