街电会员免费充电6小时,使用2个多小时后被扣款,申请退款! 网友保保 2022-04-24 已完结 银泰城使用街电充电宝,当时广告打着喵街会员免费充电6小时,使用2个多小时后被扣款7.5元,广告欺骗消费者,现申请退款! 投诉进度 平台完结 2022-04-28 14:15:47 处理结果 街电回复:核实订单于2022-04-23 18:37:54租借,因银泰会员微信端租借使用,领取方式:用户为银泰会员,扫码租借电源,系统自动跳转领取权益页面,因用户用支付宝扫码租借,故未享受优惠,考虑用户使用体验,我司已有工作人员联系用户告知可特殊处理申请全额退款7.5元,用户不认可,故处理方案无法达成一致。 平台跟进 2022-04-26 15:01:03 平台审核通过 2022-04-24 13:43:11 用户发起投诉 2022-04-24 13:43:09 展开全部