快手极速版平台不给补运费险

网友保保 2022-04-24

已完结

2022年4月13日申请商品退款，商家包含运费险服务，2022年4月18日退款成功，说是72小时自动退运费，但是2022年4月24日都没有退。快手平台客服说最近退货率高，就是不给退了，现在因为疫情买的东西到不了不退货也发不了，再说商家的商品有退补运费险，平台就是不给

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

95267124

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