运费未全额退款 网友保保 2022-04-24 已完结 运费未全额退款 客服也只是拿平台当借口,为什么不可以补差价,难道要消费者来买单吗? 投诉进度 企业完结 2022-05-01 18:25:26 解决方案 解释 处理结果 您好,关于您反馈的相关事宜,已申请2元心意金,感谢您的支持。 企业跟进 2022-04-25 10:38:15 跟进内容 您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。 平台跟进 2022-04-24 22:52:07 平台审核通过 2022-04-24 22:52:04 用户发起投诉 2022-04-24 22:52:02 展开全部