帮考网有欺诈跟诱导行为
已完结
今年想报考注会 然后他们就联系我了 没有交钱的时间 跟他说沟通的是有是一对一解答 班级群 个人定制学习计划 交了签了 协议签了 后面问他们 他说我这个班没有 如果想要有可以报私教 如果我把跟他们的聊天记录发给他们 他们说之前跟我对接的人理解错了
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，我司已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退款处理，投诉人对此满意。
用户补充投诉
补充内容
因为他们一句销售员了解不到位 一句沟通误解 退款就按百分之七十退款 因为他们销售员有欺诈诱导行为销售促使我购买了课程 学习第二天跟当时他们说的不一样 我就申请退款了 他们不同意 我就投诉了 结果就是今天他们投诉人员联系我说退款只能百分之七十的退 我想说帮考网就是这样坑人的嘛 像我这种被诱导交钱开通课的 后面不一样要退款退课 都按百分之七十的退 另外百分之三十是成本费用 这样光我就六百了 那么我这个还是你们给的特价5980元给的特价（1980）那么其他人是5980元百分之三十的坑 牛
我想问你们这个百分之三十的成本在哪里 是什么成本这么高 学习一天要百分之三十的扣
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