AP****re自动扣款，请求退款
网友保保
已完结您好，2022年4月21日，我在闪耀暖暖这个游戏无意购买了328元礼包，此消费并非我意。请求苹果公司对我消费的328元进行原路返回。 因为一个游戏去up主说进入充值页面后抽奖会抽的比较好，于是我就去看了下Ap****re里并没有钱也没有提示和支付宝免密捆绑，我去充值页面点了下礼包就被自动付款了，然后就通知扣了328元。由于自己申请的退款未通过，我提出诉求，不管是否有bug还是苹果公司恶意扣款，苹果公司应该原路返回我支付的328元。 在4月21日发现被扣款后我马上申请了退款，也电话了客服但是由于我已经申请了，客服只能说无法干涉苹果的审核，只能协助处理。 4月23号，第一次被拒后写了理由还是被无理由拒绝退款。 由于这个游戏很特殊，礼包我未动用过，并且礼包已经在4.26号过期，不像其他游戏一样可以永久保留，礼包的权益和道具我都无法使用。 找了闪耀暖暖客服，客服也是说可以退款但是还是要找iOS充值方。 1.本人绝非恶意退款，礼包所有东西都没有用过，并且礼包是限时的，现在已经用不了了。 2.即使是被封游戏账号也会要求退款，因为328元对于学生党是很大的支出，疫情期间生活困难，希望能够减少损失。 3.之前也有用账号购买过付费软件，比如68元pr****ate都是需要密码的，我的信用良好此前并没有要求退款过，这次大额付款竟然没有提示就自动扣费。 4.在网上有很多人像我一样被游戏up主骗了支付大额钱，合理怀疑游戏公司是否诱导消费。 5.闪耀暖暖方客服同意退款，让我找iOS方客服 6.我也是苹果忠实粉丝，家里也买了很多苹果产品，现在疫情下家里经济困难，并且是学生党，请求退款，谢谢帮忙
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