天津扩师科技有限公司付费1个小时内想要退款也没有收到课程的情况下,联系他们不退款,推脱推给售后
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天津扩师科技有限公司付费1个小时内想要退款也没有收到课程的情况下,没有接受到任何课程刚刚加到老师微信,联系老师说退款,老师说联系另一个老师,另一个老师说给我问其他人负责人,后有让联系售后,知道后来发朋友圈也没有回复我消息,也不退款,态度强硬
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:29:39
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
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2022-05-09 01:27:40
补充内容
现在完全找不到人了
平台跟进
2022-05-06 16:46:16
用户补充投诉
2022-05-05 09:55:22
补充内容
可以尽快处理吗,好几天了,老师也不回我消息
用户补充投诉
2022-04-30 20:44:12
补充内容
什么时候可以处理啊,
用户补充投诉
2022-04-30 15:26:04
补充内容
请尽快处理谢谢
用户补充投诉
2022-04-30 15:25:54
补充内容
完全没有解决问题的态度
用户补充投诉
2022-04-30 11:59:55
补充内容
付款课程以后直接不回答我的问题,给他打电话态度非常的恶劣,说我没有逼着你交钱,你自己支付的
用户补充投诉
2022-04-30 11:39:27
补充内容
40********01 他们的售后电话打了很多次都无人应答
用户补充投诉
2022-04-30 10:24:36
补充内容
因为我付款以后,加的另外一个老师他的朋友圈都是升级课程,升级VIP,我就怀疑是骗子,诱导性消费,就提高了警惕去搜索了这个公司以及各种案例,发现很多的不好所以我现在也想退款,我也没收到课程
用户补充投诉
2022-04-30 10:21:08
补充内容
申请加快处理,虽然数额不多但是对我很重要,刚刚毕业,也没有能维持我自己的日常开销,我家里不知道的情况下我买的我也没和他们说,不想让他们担心
用户补充投诉
2022-04-30 10:19:22
补充内容
扩师退款问题,诱导消费,处理不当,虚假宣传,霸王条款,费用问题,发票问题。虚假宣传是违反了《中华人民共和国广告法》参考《中华人民共和国广告法》第四条、第十二条、第三十四条、第五十六条,第六十七条、第七十条。并且违反了《中华人民共和国民办教育促进实施条例》第十四条、第十六条、第六十三条、《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》第三条。请有关部门协助调查该企业返还款项,并对其进行行政处罚。
用户补充投诉
2022-04-29 23:09:27
补充内容
制造焦虑,说非师范生最后一次报考机会,虚假宣传引诱消费!!!!!
用户补充投诉
2022-04-29 22:59:00
补充内容
浏览器搜索教师资格证弹出来的信息,让咨询加微信,后来两个月期间一直给我发消息说明年我就不可以报了大概,很多次,今天交钱了,也没收到课程呢,来浏览器搜索这个收款集团,发现很多差评,特别多说诈骗的,还有说交了钱不给发资料的,要退款也一直不理会,不知道怎么做399好像也构不成立案吧
用户补充投诉
2022-04-29 22:53:42
补充内容
不知道,大家加的是不是这个人,每天给我发消息制造焦虑,告诉我在不报名机制就改变了,明年我们就上升门槛不可以非师范生报名了,虚假宣传,看到好多反馈说不给发资料,课程也没质量,我要求退款也一直。来回推,这个人推到另一个,另一个在继续推到售后,而且态度非常强硬,说我没有逼你交钱都是自愿的一些话,你是不是自己教的吧这种话,大家不要信!!
平台审核通过
2022-04-29 22:43:25
用户发起投诉
2022-04-29 22:43:23
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