联联周边游团购不予退款

2022-04-30

已完结

本人在联联周边游购买一个美食团购，商家临到期前也并未短信通知告知即将过期，本人忘记数月前购买后，无意间翻来购买记录才发现有一个过期的团购。找到客服退款，因是过期团购要扣取30%违约金，客服说的理由是造成团购资源浪费。

投诉进度

企业完结

2022-05-05 14:38:47

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2022年5月5日处理完成，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2022-04-30 14:58:58

消费保投诉平台审核通过

2022-04-30 14:58:55

用户发起投诉

2022-04-30 14:58:53

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.90元

投诉编号：

95281868

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