投诉美团外卖平台商户存在异物的问题
网友保保
已完结5月2日在美团外卖平台商户购买的披萨存在异物的问题，商家不承认。订单号1172 7280 0829 1682 17
投诉进度
用户评价
2022-05-10 00:24:11
品牌评分
品牌评价
处理结果不满意
用户补充投诉
2022-05-04 12:26:05
补充内容
一直拖延不处理不解决
企业完结
2022-05-03 10:06:48
解决方案
其它
处理结果
已与用户沟通，未达成一致。
用户补充投诉
2022-05-02 19:09:09
补充内容
美团外卖平台专员多次来电不同意退款。
用户补充投诉
2022-05-02 18:54:33
补充内容
美团外卖平台的专员18；37回复方式是客户自己解决。平台不支持退款。
企业跟进
2022-05-02 18:45:09
跟进内容
您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。
平台跟进
2022-05-02 18:18:17
平台审核通过
2022-05-02 18:18:14
用户发起投诉
2022-05-02 18:18:12
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