重庆中国联通乱收取流量费用

2022-05-03

已完结

乱收取流量费用，连续3个月，而且打人工客服查询说查不了我多花的20几个G用哪里去了，让我找营业厅，营业厅让我打人工客服，一直推来推去，不给我解决

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:29:48

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-06 20:44:03

消费保投诉平台审核通过

2022-05-03 12:53:40

用户发起投诉

2022-05-03 12:53:38

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明资费不明服务态度差

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95288808

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

要求中国联通退还因诈*充值的话费并告知营业厅申请地点