未成年充值 网友保保 2022-05-04 已完结 我外甥因劳动节放假住我家,取得我手机后,在我不知道的情况下,下载了一个捕鱼游戏,并多次进行充值,苹果支付多次申请退款无果。 投诉进度 平台完结 2022-07-04 17:46:47 处理结果 苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款,联系电话:400-666-8800。取消订阅请前往iP****ne手机的设置>iT********re与Ap****re>Ap****ID>查看Ap****ID>订阅,并在其中取消订阅。(在给400客服拨打电话后,记得记录客服工号,如果客服无法帮助解决问题,一定要求客服帮助将纠纷记录,并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复,您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为) 平台跟进 2022-05-05 17:43:17 平台审核通过 2022-05-04 23:19:04 用户发起投诉 2022-05-04 23:19:02 展开全部