要求立即退款

2022-05-05

已完结

2021年12月30日核对退费金额，承诺20个工作日退款，现已5个月了，一直没有得到退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:29:52

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-05-05 00:31:15

消费保投诉平台审核通过

2022-05-05 00:31:12

用户发起投诉

2022-05-05 00:31:10

投诉信息

掌门一对一

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

18839.20元

投诉编号：

95292302

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