4月13日买的，现在5月5号啦，未收到，未退回

2022-05-05

已完结

快一个月了，收不到，也不退回，这是扔路上不管了吗？我们这里也没有疫情

投诉进度

企业完结

2022-06-01 12:11:18

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。5月4日09:36

消费保投诉平台跟进

2022-05-05 06:30:39

消费保投诉平台审核通过

2022-05-05 06:30:36

用户发起投诉

2022-05-05 06:30:34

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷客服电话接通难

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

95292490

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