陕西中国联通在本人不知情情况下给我的号码开通套餐并扣费，导致本人号码余额处于欠费状态！
老铁扎心心
已完结
中国联通在本人不知情情况下给我的号码开通了叠加套餐包（95元），并且扣了费，导致本人话费余额处于欠费状态！在此之前本人从未接听过任何联通客服电话，也没有点击过任何短信链接，也没有订购过任何联通套餐、产品！对于号码被无缘无故开通了套餐这件事本人表示无法接受，要求联通全额退费给我并且作出解释！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
本人号码主套餐是39元流量王套餐，从未订购过什么叠加包 …！
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
