在95分购买的鞋子长时间发不了货。现在平台可以退货了。到地方派送不了不给我退款。

网友保保

已完结

从4.11号开始购买在武汉发货一直给我卡路上说疫情问题,我接受了他们的想着疫情都不容易就宽限时间也不着急穿。结果等了10天还是在路上我就想着退货。开始死活不肯退,后来协商后肯退了,结果把货物弄到上海去,我当时就想上海疫情你弄过去能拿到吗。后来想着反正都是你们自己仓库没什么问题。结果到了上海就没信了。上个月11到现在都快1个月了。一个售后都处理不了。贵公司的售后服务真的让人俯首称臣。客服的服务态度真的只要是售后问题都是敷衍了事,专员也是用什么平台优惠券让我们等待。如果因为疫情问题发不了货。请你们有点脑子,标注不能发的地方,或者直接就无法下单好吗?那么大平台一个技术人员,一个有脑子都没?

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