掌门一对一退费太困难
网友保保
已完结
在购买课程的时候老师就承诺了可以退费的,因为频繁的更换老师,孩子不愿意再上课了,所以2021年11月3日申请退费,2022年1月6日工作人员确定了退费金额,但到现在都不打款来,打客服的电话一直说退到了2021年10月几号,都半年多了都退不到钱!
投诉进度
展开全部
网友保保
在购买课程的时候老师就承诺了可以退费的,因为频繁的更换老师,孩子不愿意再上课了,所以2021年11月3日申请退费,2022年1月6日工作人员确定了退费金额,但到现在都不打款来,打客服的电话一直说退到了2021年10月几号,都半年多了都退不到钱!