魔介国际购买的产品迟迟不发货，需要退款，无法联系上客服。
已完结
魔介国际购买的产品，长时间没有发货，app上没有退款入口，要求退款，联系不上客服。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
客服已经联系并给予解决
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
