怪兽充电在本人不知情的情况下和本人签定霸王条约无故扣款99元

2022-05-09

已完结

杨先生/女士投诉怪兽充电赔偿退款几周前在逛街发现本人手机没电就扫了一个怪兽充电的充电宝本人以为和别的商家一样只要扫一下付一下使用充电宝的使用费用然后归还充电宝就好了！但是，怪兽充电利用本人手机没电扫充电宝时急切的心理让本人意外签了这个公司的霸王条约绑定了本人支付宝自动扣款下个月自动扣款99元今天本人发现支付宝里莫名被扣了99元特此发出投诉要求怪兽充电给本人退还 99 并提出赔偿本人精神损失费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-09 13:00:45

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-05-09 13:00:45

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-05-09 12:14:42

补充内容

刚刚有一个是当天归还充电宝支付的7.5元现在这个是今天扣款的99元

消费保投诉平台跟进

2022-05-09 11:24:29

消费保投诉平台审核通过

2022-05-09 11:24:26

用户发起投诉

2022-05-09 11:24:24

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投诉信息

投诉问题：

押金退还收费问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95303300

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