4月25和4月26两次充值均未到账
网友保保
已完结
我于4月25和4月26两次充值话费和电费合计一百四十多至今5月10号未到账,商家已经超出规定最晚七天的充值到账时间,要求商家退款处理
投诉进度
平台完结
2022-06-09 13:54:42
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
企业跟进
2022-05-24 18:13:44
跟进内容
订单处于退款成功状态 无需处理
平台跟进
2022-05-20 15:32:30
用户申请完结
2022-05-11 11:01:30
申请原因
感谢平台和各位朋友的帮助已成功退款成功,再次感谢
用户补充投诉
2022-05-09 15:27:02
补充内容
客服电话和QQ无人接听,无法联系上客服,客服电话40****78************89
用户补充投诉
2022-05-09 13:07:52
补充内容
要求尽快退款
平台审核通过
2022-05-09 13:03:04
用户发起投诉
2022-05-09 13:03:02
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