宇鑫物流没有售后服务

已完结

我是发件方在4月中旬就已经发出这个快递,已经到了5月份了收件人还是没有收到这个快递,期间我就在当地的宇鑫物流发货点咨询,但是当地宇鑫物流一直让我去联系收件人让我自己去安抚收件人,最后到现在收件人没有收到货电话把我拉黑,而且已经申请退款。而且签收点也不是我的发货地址,签收也不是收件人本人签收的,直到这个快递找不到,宇鑫物流都没有给我妥善的处理,根本就没有售后,最后我打了宇鑫物流官方投诉电话也是一直一拖再拖,我这个快递都是定制的,收件人已经退货不想要了,我现在就要求赔偿,给我道歉,我不知道为什么宇鑫物流从官方客服到发货点态度都这么差

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像