小米笔记本电脑，疫情下，售后流程不合理
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于今年03月18日购买，购买后第一天，发现笔记本电脑在充电状态下，有不明原因且不正常的电流声噪声。3月20日左右申请售后，电脑寄到上海，因为疫情方面，维修费不签收，截止今日有1个半月的时间笔记本电脑滞留到上海。经多次询问，因为疫情无法签收进行维修，客服给出的答案一直是等待。我对售后政策感到不满，若维修方因为疫情无法进行正常的售后，为什么不能给出其他解决办法。
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