小米商城门铃监控购买后发现不适用要求换货遭拒

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我于2025年3月6号在珠海印象城小米购买门铃监控在购买时发现有两款但员工整个过程都没有和解释两款的分别就站在那里我就买了价格贵的一款 当回家之后发现我买的那款门铃是要放在防盗门猫眼中因为我家门没猫眼用不了 因为我是居住澳门的所以叫我老公去换一下 我老公3月12号去到店里说自己的想法 店员直接说一句不退不换 我老公说你们员工都没有说过不退不换和用法 他们就冷冷说了一句我们再培训员工之后直接不理会我老公逼他走 后来我老公受不了想说换其他东西可以不他们就假惺惺说公司不能这样我私下帮你解决吧 就让我老公换便宜那款 之间的差价足足300元 那样子不是胡乱收费吗就是因为我不是中国内地居民吗 就要这样态度对待我们吗

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