投诉缤纷礼卡片充值*局

2022-05-09

已完结

使用支付宝弹出一个充值19.9元给100元话费，充值成功后，没有话费，邮寄过来一张缤纷礼卡片，发现是个慢充优惠券，不敢使用，要求退款给我19.9元

投诉进度

企业完结

2022-05-09 21:27:04

处理结果

您好，支付19.9元办理成为会员，即可获得价值100元话费充值优惠卡（充值卡内含多张话费抵扣券，总价值100元）；请参与前查看活动规则再根据自身需求参与，目前已为您办理退款完成。

消费保投诉平台跟进

2022-05-09 21:18:06

消费保投诉平台审核通过

2022-05-09 21:18:03

用户发起投诉

2022-05-09 21:18:01

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

发货纠纷礼券/赠品问题退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95304754

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