已改善服务

我们给客户发的东西，那个东西发错了，要求他们退回拦截几天了，一个电话也不通知，打电话过去一直敷衍

我现在要求这个剑必须马上退回，要不然的话，我只能去另外的平台投诉了，你们京东快递迟早要倒闭的

投诉编号 95306849

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

京东物流企业处理结果展示

2022-07-09 13:51:13

尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。

京东物流企业跟进

2022-05-13 19:39:13

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

京东物流企业处理

2022-05-11 20:19:26

消费保在线投诉维权平台审核通过

2022-05-10 17:47:05

黄先生/女士发布成功

2022-05-10 17:47:03

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！