已退款

盒马鲜生人工客服承诺退款,APP后台退款界面却屡次遭拒,死循环,侵犯消费者应有的权益。

在盒马鲜生APP上购买了一整个榴莲,收到后发现货不对板,是生榴莲,无法食用存在产品质量问题,经协商,同意榴莲自行处理,后台直接为我办理退款,App自动为我跳入退款界面,又自动跳入拒绝退款界面,投诉无门,无法为我正常办理退款。
投诉问题 退款问题
投诉诉求 退款
投诉编号 95306866
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2022-05-11 11:13:08
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2022-05-10 17:55:32
赵先生/女士 发布成功
2022-05-10 17:55:30
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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