已完结

感觉被骗了,要求退款,结果让我继续相信他们,安心等待老师授课。一直诱导我

5月9日从网上看到中企安培一级注册消防工程师广告,随后客服打电话过来,该团伙未提过具体退款相关任何问题,在此诱导下,交付*元审核费,后来又说考试题覆盖率高达70%到80%,名额有限,催我缴费,又补交*0元,后根据多项反诈学习,又通过网络看到许多人被骗,挂靠违法,后期存在不可预知的陷阱,本着遵法守法的意识,决定全额退款(未签合同,未上课,未领取任何资料),随后联系客服退款,客服一直开导我不要退款,未得到任何服务,未签任何合同,且至今未得到该团伙任何答复,为了自身切身利益,投诉该公司,及时全额退款
投诉编号 95307017
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2022-05-18 09:56:48
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
北京中企安培 企业跟进
2022-05-11 09:13:04
您好,已收到您的诉求,为您对接售后进行处理,请保持电话畅通。
乔先生/女士 补充材料
2022-05-13 20:22:45
5月11号开始受理协商退款,在电话里直接跟我说:如果我退费要扣30%违约金,我就奇怪了,我没跟中企签合同,没接受中企的任何资料,哪里来的违约金啊?我说我必须要退全款,不接受任何的不合理扣款。中企售后(赵主管)说是跟上面申请一下,让我冷静冷静,然后两天一直就没消息,我每天都催一遍,他说上面没答复。中企收钱催钱的时候挺会说的啊,没说一句还附带发一个收款二维码的。要是售后的速度能达到催钱的速度就好了。更不合理的是:我刚交完钱时,说是疫情原因,不能给我寄资料,我一直在跟他说,我要退费,结果人家说给我寄资料了。这个事做得真的是让人接受不了啊!
乔先生/女士 补充材料
2022-05-11 14:03:26
一提退费,就开始扯别的,不正面回应,合同都没签,资料也没给寄,就先让我开课。
北京中企安培 企业处理
2022-05-10 18:52:50
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2022-05-10 18:52:47
乔先生/女士 发布成功
2022-05-10 18:52:45
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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