投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
申通（申通快递）
企业处理
2022-05-11 20:13:34
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2022-05-10 19:09:50
朱先生/女士
发布成功
2022-05-10 19:09:48
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
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申通快递未按地址发送，派错地方，延误我使用
申通快递，把件弄丢
快件搞丢后一直不赔偿
申通客服不作为
申通弄丢包裹，还肆意更改虚假物流信息。
本人见过申通快递寄的水果没有了
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9号申通快递就拿走了，都5天了，没有物流信息
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申通物流信息一直不更新，客服说后续联系也并没有下文
6月12号申通快递快递员代替本人进行补录签收，至今未收到货物，多次询问无果。
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申通从13号到的物资转运中心 到限制还没动静
申通老是丢快递，每次我发到他那的快递都丢，几块的也丢，不送，快递打不通电话联系不到人
我通过申通快递寄的快件已有一周没有动静，打电话给客服给我的回复都不明确
快递丢了申通快递
申通快递被暴力打开 箱子人为损坏
申通货物压积，损坏，不理赔
申通客服电话打不通，站点电话也打不通
申通快递快递员摆烂
申通好几个包裹从6.7 日起就停在路上至今没有收到 结婚用的东西 婚纱礼服 已经来不及了。
申通快递没有送到指定地址，私自给我放在漳州市东山县天成韵达快递超市。
申通物流都到上海了四五天不派送
申通丢货不赔偿
申通快递记错件，快递员电话不接，客服永远都是在核实
申通快递丢失需赔偿
申通快递不送，不接电话，超过5天
申通快递在一个地方盘旋不动，
申通丢件态度差
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申通快递还有没有信用?
申通快递滞留太久了
申通不打电话，直接放菜鸟驿站，给快递员打电话过去，态度嚣张
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要投诉申通快递
申通寄件丢失，态度不好
申通人工客服态度不好，处理问题效果慢
申通快递丢失快递
申通下单后不取件，客服扯皮推诿
申通快递因运输原因损坏了我的快递包裹并拒绝赔偿
申通送货不打电话，东西放到哪里了不知道
申通物流信息不更新 客服不作为
申通快递小哥派送晚点却说客户要求自取不予配送
申通淘宝退货件，由申通快递员接手，现在快递员联系不上，快递没有任何物流消息
申通不派送快件、联系客服一直找借口
申通6月12号就显示已经发往目的地，至今还没收到货，而且物流信息也没更新。
申通快递真的不负责任6月1日发的件到7月16日一直不派件没有跟踪信息
申通快递丢件
申通快递能力差、服务更差
申通东西未送到，服务太差
申通6号寄出 至今没有物流信息 联系不上上门取件人员 打客服电话四天未果
申通快递物流太慢
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申通快递延误 无故退回
申通一个毫无责任心的企业
申通货没收到 快递人员发信息过来骂人
申通快递已经运输十天以上了，一直在派送，快递员电话根本打不通
申通快件给到菜鸟给我假单号一周查无此件联系网点说给快递公司然后丢了，给快递公司打电话一直不管
跟申通快递员通过电话现在打通不接
申通快递杭州萧山蜀山网点，客服服务态度差，不解决事情，睁眼说瞎话
北京申通同城快递配送10天仍无消息
申通快递配送范围慢
申通件在一个地方不发，问了几次没有解决
申通快递一直不派送
申通快递丢件不解决，直接删除快递信息。
申通快递丢件，拿快递还要额外收钱
申通物件丢失和别的物流公司互相踢皮球推卸责任
申通取件找不到态度恶劣
投诉申通快递
申通快递，山东德州公司物流网点迟迟不派送快递，一个星期没有收到快递。
申通快递丢失，
申通我的玻璃制品碎了
申通快递员已揽件，快递单号一直无物流更新，多次咨询申通官方客服，无果。
申通未拍送到地址
申通丢件，请赔付，投诉第三次了都未妥善处理
申通快递同城周一下单，到周日也不给送件
申通申通华北保定南环公司拒不派件，且态度极其恶劣
投诉申通快递
申通物流更新太慢太慢！等了半个月还没收到，联系人工客服一直跟我说帮我催给我反馈，结果一个电话没接到
2022年6月17日上午八点半，已经到了申通快递公司，直到现在21号，一直找不到快递件哪里去了！！
申通3个快递件，5天了，找不到去了哪里了！！
申通快递代签收破损
申通物流公司不主动联系不接电话！
申通物流信息显示超派送
闲鱼收件一直未收到，且申通客服投诉后不曾联系我
快两个月了申通快递依旧没到我手上
申通快递长时间不更新，联系不上相关工作人员
申通快递丢件 长期拖延不处理
申通寄了6件商品只收到3件 疑似包裹被拆导致丢件
申通速度慢，出现问题解释不清楚，到底是丢了，还是找不到，一个多月了都解释不清楚，让人很烦躁。
申通在一个点上5天了没投送
申通快递丢失 不及时解决问题
投送申通快递不给客户打电话发短信，导致客户无法第一时间得知快递到达
申通快递长时间未更新
申通物流乱窜，耗时过长，影响用户使用。
申通派送不成功，人工电话通了没人说话，投递人电话打不通，
申通地址不给送，给了新的地址也一直不给送
申通快递把客户手写文件丢失，欺骗客户快递破损。申通快递不担责任，也不赔偿。
申通快递物流暴力运输，给专门网点打电话，就打了一次就把我拉黑，快递员也不解决
申通快递到了不发信息直接签收
申通快递我十号寄的结果现在16号根本就没有发出物流信息，打网点电话也不管用
到网点的申通快递13天没有动静不派送无解释
申通快递货到不给配送，到店自取又关门，打电话给快递员停机，投诉2次无果，无良企业
申通货物严重损坏
申通快递员未履行投递承诺
请申通把我的包裹送到我手上，谢谢
希望申通能给我一个妥善处理方法
申通快递服务差
申通东西没到不说，还说我更改签收时间
申通快递公司物流停止更新，客服各种理由让客户等待，近半个月没有答复
申通超时还没拒收
申通快递不负责任！！！
申通快递一直莫名其妙被退回
申通快递不处理问题只会推卸责任
申通物品严重损坏，外面打的气柱，箱子上面写满了易碎勿压勿摔，还把最里面的礼盒给我压坏了一半10个
申通快递邮寄过程中没有与收件方联系，货物无踪无影，投诉电话无用。
申通非本人同意放投放点
申通快递派错东西
申通快递涉嫌恶意寄丢快递，客服推诿拖延，不提供任何应有保障
申通半个月内无物流更新
申通上班时间，人不到位，电话不接，
运单号:773164582651356包裹己遗失，有关人员还一再忽悠人，请申通赔偿。
申通多收费，收费标准
申通显示已代签却没有收到货，且没有详细代签地址，网点、配送员电话均打不通
申通收到包裹全部破损，里面的东西丢失！
申通快递6月2号广州寄珠海的件在中转站丢失，十多天一直联系公司未解决，要求赔偿货款1100元
申通快递不进行派送
申通快递物流服务一直没有更新，客服人员态度恶劣
申通6月15寄往昆山的茶叶至今末收到，无法查询
投诉申通快递客服
申通快递送错地址还被人取走
申通丢件，拖延时间不予理赔
申通快递丢失，网点及客服投诉电话打不通
申通到货一直以防疫要求不送货！不联系！请告知具体送货日期！
申通运送微星1050ti显卡给客户，结果客户收到了风扇裂开甚至烂掉。
申通态度极差，丢快递，十几天了连运单号都没有，天天找人联系人也联系不到！
申通赔付不及时，泄露顾客隐私
申通快递麻烦你送这前能不能打个电话，或者放在菜鸟也行
申通快递丢失了，跟我说很快找到，一直拖，已经很久了
今天的件到了为什么不转收货地址来要明天，其它快递的当天都可以收到申通就不行
申通快递快递损坏严重， 包装不用心 ，暴力运输，物品损坏严重
申通退货物品损坏
申通快递把我的退货物件弄丢了，要求赔偿
申通快递4天了发货了不出件，快递长时间不更新
申通长时间未送达运送物品，是否丢失不明
申通快递员未经本人同意将货物标为派送不成功 原因是客户要求自取 我并不知道 还延误我快递两天到达时间
申通运输时间没保证，每个转运点都要放置一周左右
申通快递损伤且丢失了一部分东西
申通快递一定要改善服务，不管什么快递都要第一时间送达到位。
申通快递投错位置，三次客服接通电话一次是帮我处理，二次邦我催促，三次更离谱还没有几分钟告诉我拒收。
申通快递揽件不邮递，快递员联系不上
申通快递员上门取完件给我寄丢一件衣服
申通婴儿奶瓶破碎
山东济南十六里河公司无故扣件，不通知不解释，导致本人所购工作用货物无法收到，影响了项目进行，造成损失
申通快递丢失快递拖延不处理
申通快递丢失快递拖延不处理
申通快递丢失快递拖延不处理
申通快递丢失快递拖延不处理
申通从2021年八月份开始清关到现在都没给我派送，到现在物流单号都查不了物流信息
要求申通快递给我一个明确的说法
申通快递都要自动确认收货了，还在运输中，从广东到长沙8天还没到？？
申通中转站不作为
申通快递丢件要求赔偿40元 不包含运费
我的申通快递被送错地方
申通快递停滞不前
17号的时候显示当天到达（因为我第二天要出去了刚好就跟商家商量了那天发货了 ）然后到现在3天了我催了
申通快递员服务态度极差，辱骂我，并且在我多次要求打电话送货上门的情况下，故意拒绝送货上门
申通申通申通快件至今无法到达
申通快递到达驿站也不给发信息，也不给打电话
申通投递员根本不考虑收件的人取件距离
申通为什么扣件
包装破损 扣件
我向宿豫区伦格百货经营部跟改地址 申通没有改
申通快递没有联系收件人，直接放到代收点，拒绝送货上门，并且，快递信息长时间未更新。
申通快递送错件，扣掉消费者包裹。网点和快递员不处理玩失踪，客服机械回复
申通大件物品说好送货上门，2天都没送电话也无
我在申通寄件一份合同
申通快递不派送 代签
申通6月20号晚上显示物流异常一直没联系我
申通丢件不处理
申通件丢 不退款也不发件
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不退款不给发票？？？
公众号平台购买的酒店套餐 没使用退款被要求扣手续费 能退全款吗
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申通（申通快递）
累计涉及诉求金额
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