处理中

未收到快团团平台定的货物,团长拒绝退款。

快团团团长只负责把卸货,未在平台上通知取货,且当天在平台询问没有回复消息,导致货物丢失,团长以不会使用平台为理由拒绝退款。
投诉诉求 退款 道歉
投诉编号 95307141
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
快团团 企业处理
2022-05-10 19:52:22
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2022-05-10 19:52:19
程先生/女士 发布成功
2022-05-10 19:52:17
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