充完流量费流量也不给

2022-05-10

已完结

充完流量费流量也不给流量，还没有客服卡里还有钱呢，也不知道管谁要

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-05-11 20:07:51

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2022-05-10 21:00:22

补充内容

充完流量不给流量

用户补充投诉

2022-05-10 20:57:02

补充内容

5月10号充的流量套餐钱扣了流量没给，客服也不在

消费保投诉平台审核通过

2022-05-10 20:52:45

用户发起投诉

2022-05-10 20:52:43

投诉信息

其它通讯企业

投诉问题：

资费不明充值纠纷服务态度差

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

59.80元

投诉编号：

95307245

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