掌门一对一拖延不退费

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2021.6.7在掌门班主任诱导下报课,课时费用15839元。授课效果一直不好,期间停课一直未上,于2022.3.29申请退费,期间多次联系掌门一对一客服未解决,一直到今天5月还未给对账单,掌门一对一严重违背当时所说20天退费承诺,望平台能帮助解决,退回课时费。

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