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3.27发京东物流卡在合肥44天
2022-05-11
已完结
3.27发京东物流到上海卡在合肥双凤分拣中心44天 一直不动 期间一直找物流客服沟通但是无效 一直在踢皮球不处理 目前合肥双凤分拣中心并无疫情 现在要求赔偿货物金额 按丢件处理
投诉进度
企业完结
2022-07-09 13:47:21
解决方案
解释,改善服务
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****16,感谢您对京东的支持,谢谢。
企业跟进
2022-05-11 16:35:32
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-05-11 01:04:56
补充内容
物流信息为证 希望赶紧处理
平台跟进
2022-05-11 01:04:15
平台审核通过
2022-05-11 01:04:11
用户发起投诉
2022-05-11 01:04:09
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投诉信息
京东物流
入驻企业
投诉问题:
延误晚点
/
扣件
/
赔偿问题
投诉诉求:
赔偿
退回快件
涉诉金额:
1000.00元
投诉编号:
95307712
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