锁关不上却不退费还扣了

2022-05-13

已完结

骑行不到15分钟的路上因为无法关锁却计算了4.5块的钱申诉却还说没有坏无法联系客服客服一直接不通

投诉进度

企业完结

2022-05-13 23:14:11

处理结果

尊敬的用户您好，您反馈的问题已有工作人员跟进核查，感谢您对滴滴平台的支持，如您后续遇到其他问题，可随时联系平台进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。

企业跟进

2022-05-13 13:29:27

跟进内容

您好，抱歉给您带来困扰了，小滴已帮您提交专员处理，还请注意保持通话畅通。

消费保投诉平台跟进

2022-05-13 10:21:17

消费保投诉平台审核通过

2022-05-13 10:21:14

用户发起投诉

2022-05-13 10:21:12

投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

客服电话难接通收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4.50元

投诉编号：

95313107

立即发布投诉 >

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