快递只到快递点，不通知。

2022-05-13

已完结

快递放到快递点，不通知。没有电话和短信。根本不知道快递啥时候到。天天都需要自己打电话问快递到没到。

投诉进度

企业完结

2022-06-02 08:31:20

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-05-13 18:13:33

消费保投诉平台审核通过

2022-05-13 18:13:30

用户发起投诉

2022-05-13 18:13:28

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

签收纠纷投递纠纷

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95314211

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