小青桔乱收费
已完结
22年5月14日11时许，在路边扫了一辆小青桔共享单车，之后提示收取费用，没多想就直接支付了，之后车锁一直没打开，打电话也找不到客服处理，系统也查不到该订单，就这样无缘无故被收取了费用。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户您好，您反馈的问题已有工作人员跟进核查，感谢您对滴滴平台的支持，如您后续遇到其他问题，可随时联系平台进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题小滴已收到，抱歉给您带来了困扰，小滴已将您的问题反馈至专员处理，辛苦您耐心等待回复。
用户补充投诉
补充内容
我最近的订单都已经是18年的了
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
