拼多多承诺无效退款,现在一直找理由搪塞我

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我在拼多多买了三盒增高药商家说3个月无效退款,当时我就感觉可能被*联系了官方客服多多,他说放心有问题到时候找多多申请退款就行(聊天截图见第一张),于是我就放心下单了,三个月过去了一点变化没有,商家也找各种理由拒不退款。拼多多官方客服也一直搪塞说转专员处理,前后多次联系拼多多官方客服一直摆烂不解决,不解释。下面附上和拼多多官方客服聊天截图以及和商家聊天截图。

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