违规收调度费,骑行卡不给退
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我在5月12号办的青桔骑行卡,5月13号晚上19点多,单位门口的轻局停车场扫了一个青桔,刚刚扫开车就语音提示超出运营区,然后我就地还车,告诉我,这个不是还车区要收调度费,然后我又骑出了六七个青桔还车点,还是提示要收调度费,然后我联系在线客服,客服告诉我就地还车就可以,她帮助解决,然后我还完以后系统告诉,告诉我要收五元调度费,然后找在线客服,始终联系不上,找不到在线客服的电话号码,既然有停车点,而且摆放了那么整齐的青桔自行车,为什么说不在运营区内?而且扫完以后还不让就地立即还车,还说超出范围要调度费!后来太晚了,到家实在找不到停车点,只得就地还车!然后我申诉在线上申诉这个问题一直没有答复!我在线上申请退青桔月卡,始终也不给办理!客服呢,一直都是机器人在回答!也一直没有结果!月卡一直没给退
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在青桔的共享单车停车点刚扫完就提示超出运营区,就地还车就要调度费,然后找了好几个青桔停车点,都告诉我超出运营区还车收调度费

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